服务条款与授权说明

一、运营主体与授权

本商城的运营与维护方为盾融科技（下称“本商城”），经中国慈善基金会（下称“基金会”）授权开展义卖经营活动。商城的域名现阶段由基金会代为发布，但商品销售、订单履约、收款与售后服务均由盾融科技承担，基金会不会就商品交易向购买人承担责任。

二、电子券的签发与兑付

• 商品标价即电子券面值，以港币（HKD）计价。
• 订单支付成功后，由本商城签发一张电子券，券号为 SEV- 开头的编号，并附一次性展示的券码。
• 券码仅在本商城订单页展示一次，用于在基金会官网兑换；请及时复制或抄录保存，本商城在首次展示后不再保留明文券码。
• 兑换即冻结对应面值并生成兑换单；商城发货后扣减面值，取消兑换则解冻回补。
• 兑付入口为基金会官网 /mall/redeem/，兑换结果以商城返回的验真结果为唯一依据。
• 券的有效期以订单页显示为准；已过期或已作废的券无法兑换。

三、商品与售后服务

商品的发货、配送、退换货与质量争议处理均由盾融科技负责并提供售后支持；基金会不参与商品销售与履约。如遇缺货、延迟发货或商品瑕疵，请通过订单页或商城客服入口联系盾融科技处理。

四、基金会的角色

基金会在本商城中仅提供兑换入口、项目信息与兑换记录的镜像留存，不销售商品、不收取商品价款、不持有电子券，也不代理商城处理售后。基金会镜像的兑换记录不包含收货人姓名、电话与地址等信息。

五、票据与税务

本商城商品销售为义卖交易，不是公益捐赠：本商城不开具公益事业捐赠统一票据或捐赠收据，义卖付款不可用于个人所得税或企业所得税的捐赠扣除。如需交易凭证或商品发票，请联系盾融科技客服按实际销售开具。

六、信息与隐私

下单时提供的邮箱与兑换时提供的收货信息，仅用于订单通知与发货履约，保存在商城业务数据库 ccf_store 中；支付由第三方收银台（paykit）完成，本商城不存储银行卡信息。订单查询链接含访问凭证，请勿转发给他人。

七、条款变更

本商城可能因业务或合规要求调整本页内容，调整后在商城公告即生效。若你对条款或订单有异议，请在下单前或订单页面所示的期限内联系盾融科技客服。